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E tenido 2 seminuevos de entel, nunca ningún problema, murieron pasado 1.5 años de uso porque se me hizo mierda la pantalla. Vienen como nuevos, aunque sin ningún accesorio, ni cable, ni cargador
Demás, uta si fuera en fechas normales, no me calentaría tanto, pero pa que chucha hacen campañas navideñas si no son capaces de entregas las cagadas antes de navidad?
Siguiendo la guía odum de reclamos, le envíe un correo hasta al gerente general, pa puro webiar
Después de desahogarme un poco, hago el cuento corto:
Compre en corona el 6 de dic. en las ofertas que tuvieron, varios regalos pa los sobrinos y weas chicas, pero varias cosas. Según la compra estaría listo para retirar el 18 de dic. y hasta el momento sigue en preparación.
El servicio...
A mi lo que me parece más increíble, no es el que se atrasen, puede pasar. El tema principal es el descaro con el que te dan un numero de rastreo sacado del culo y mantienen por días la mentira de "llega mañana" y después ya no te quieren responder nada cuando los enfrentas de que los pillaste...
Actualización por si a alguien le importa.
E vuelto a comunicarme con KC y después de intentarlo por días, respondieron, básicamente confirmando que me mintieron con el numero de rastreo y sin dar ninguna otra alternativa a "esperar respuesta por el reclamo"
Una reverenda mierda el servicio...
Hola a todos, compre una campana que tuvieron en oferta antes del cyber pasado, la compre el 25/08 con promesa de entrega para el 11/10. Esos días no llego y al revisar el seguimiento en su pagina todavía no estaba despachado.
Comunicarse con ellos fue una odisea, no responden por ninguna vía...
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