Herramientas Taladro bosch inalambrico 50k

powerage

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El tema es que cuando retiras el producto, estas firmando conscientemente que recibiste conforme el producto sin ningún problema, después si alegas, se pueden excusar que recibiste el producto y no lo revisaste en el momento
 
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El tema es que cuando retiras el producto, estas firmando conscientemente que recibiste conforme el producto sin ningún problema, después si alegas, se pueden excusar que recibiste el producto y no lo revisaste en el momento
La ley del consumidor contempla el derecho a retracto en las compras por internet como voluntario para las empresas, pero las políticas de Lider establecen una garantía de satisfacción, permitiendo el retracto unilateral sin expresión de causa hasta 10 días después de la entrega del producto, so, firmar el "recibí conforme" es muy nada.
 

aluigac

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Me llegó aviso de retiro... Mañana hago el paso a paso del retiro - whatsapp - reembolso... a ver que tal me va...
 
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Que manera de tardar, mañana voy por el.
Gracias por el paso a paso.
Que alguien se saque una foto del modelo del taladro y como lo entregan, por fa
 
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Si no tienen nada de esta linea de 12 volt, les recomiendo un pack que rondan los 120 (2 baterias, cargador, taladro) o traer de afuera por unas 40-50 depende de cuantas baterias tenga, la batería se carga conpleta en unos 20 min. Hay mas herramientas como sierras y caladoras, pero las encuentro caras pero fabulosas jajja
 

tglaria

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Me llegó también, sin batería ni cargador.
Estaba cachando el precio del producto, en Mercadolibre está a 85~90 lucas el pack atornillador + 2 baterías.

Veamos qué pasa.
 
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Yo pretendo soldarle los cables de un transformador de de corriente para usar enchufado y era.
 
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lo retiramos hoy, viene igual que todos, sin batería ni cargador.
Les hablé por wsp, expliqué el problema en 2 líneas, y sin preguntarme nada más me abrieron un casoy me dijeron que un especialista se pondría en contacto conmigo.
A esperar al especialista.... quienes ya lograron "el trato", dicen algo especial? se hacen los super indignados? o ya de entrada ellos les proponen la devolución y quedarse con el producto?
 

mazzter

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El tema es que cuando retiras el producto, estas firmando conscientemente que recibiste conforme el producto sin ningún problema, después si alegas, se pueden excusar que recibiste el producto y no lo revisaste en el momento
Escribes una nota con los problemas, le sacas foto y listo. Así lo hice con el poco m3 de lider.
 

tglaria

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lo retiramos hoy, viene igual que todos, sin batería ni cargador.
Les hablé por wsp, expliqué el problema en 2 líneas, y sin preguntarme nada más me abrieron un casoy me dijeron que un especialista se pondría en contacto conmigo.
A esperar al especialista.... quienes ya lograron "el trato", dicen algo especial? se hacen los super indignados? o ya de entrada ellos les proponen la devolución y quedarse con el producto?
Aca estoy, esperando que me contacten.
¿alguna idea de cuánto tardan?
 
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Me llamaron recién (reclamé ayer), 20 segundos duró el asunto.

El ejecutivo de presentó, y enseguida me soltó que van a aplicar una política de satisfacción excepcional: que me iban a devolver el dinero en la misma tarjeta de 7 a 10 días hábiles y me podía quedar con el producto.

Quise preguntar un par de cosas pero el ejecutivo estaba súper apurado ajajaja así que seguro uds siguen en su lista.