Cama Europea 1 Plaza Resorte $21.980

JavierPxc

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a mi también me anularon, me ofrecieron primero 50 lucas y los mandé a la cresta, después me ofrecieron 90 mil y me pedí 120 mil, de ahí no me han contestado más, tengo el ofrecimiento de 90 mil por correo, por lo tanto esperaré unos días para el reclamo en sernac, el sábado 05/06/2021 fue cuando me llamaron y me ofrecieron la GC, pero el 04/06/2021 me llamaron para decir que no enviarían y que fue un error, había hecho reclamo por twitter, por eso me llamaron
Y que hace el Sernac en estos casos?
Pregunto porque sería mi primer reclamo 😅
 

IMarcos

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Y que hace el Sernac en estos casos?
Pregunto porque sería mi primer reclamo 😅
mas que nada para formalizar el reclamo, pero tienes respaldo de lo que te ofrecieron?

Esto me dijeron a mí

Buenas tardes Estimado XXXXXXXXXX:

Un gusto saludarle.

Estimado, de acuerdo a lo conversado vía telefónica. Sodimac le informa que por un error sistémico nuestro sitio de internet publico una cama con precio irrisorio, para dar solución queremos ofrecerle la anulación de la venta y la entrega de una Gift Card por el valor que le indique $90.000 pesos, en la tienda que a usted. más le acomode a partir del próximo miércoles 09-06.
 

JavierPxc

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Elqui
mas que nada para formalizar el reclamo, pero tienes respaldo de lo que te ofrecieron?

Esto me dijeron a mí
No nada, ni siquiera hablaron conmigo, llamaron al celular de un familiar que tiene una CMR adicional con mi linea y le explicaron el problema.
Supongo que por eso tenian ese numero porque yo nunca lo deje de contacto. Yo no tenia ninguna llamada perdida ni nada.
Quedaron en que llamarían hoy para darles una respuesta, hasta el momento ni eso ni correo.
 
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Hola, a mi me acaban de llamar, tenía despacho para el 06/07 y me devolverán la plata más una GC de $70.000 por la compra de una cama, algo es algo así que piola, gracias por el odum!