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Consolas Duda para usuarios XBOX Series X / S / XBOX ONE X / ONE Cuenta Game Pass Ultimate
#41
(23-11-2020, 05:53 PM)Rettke escribió: Contacté al servicio tecnico de Microsoft haciendome el larry, me cambiaron la región y pude activarlo... LA ZORRAAAAAAAAAAAAAAAAAA
 

estoy en las mismas, como te comunicaste con soporte técnico? qué les dijiste?
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#42
(24-11-2020, 07:24 PM)drogba escribió:  

estoy en las mismas, como te comunicaste con soporte técnico? qué les dijiste?


Me metí a soporte técnico desde la Store (WIN10) y llegué a una opción que se llamaba "asistencia gamer". Se supone que es un gamer de la comunidad que te orienta, el no pudo y me traslado a otra página de soporte, me atendieron en español.

Voy a ver si pillo un link, pero no fue directo.

https://support.xbox.com/es-CL/contact-us

Apreta el botón que dice "ponte en contacto con nosotros"

y de ahi avanza hasta llegar al chat en este link

https://partner.support.services.microso...nerId=xbox
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#43
(23-11-2020, 05:53 PM)Rettke escribió: Contacté al servicio tecnico de Microsoft haciendome el larry, me cambiaron la región y pude activarlo... LA ZORRAAAAAAAAAAAAAAAAAA

Buena.

No sé que hiciste para dejar la cuenta en México, pero hay que asegurarse de que toda la info de la cuenta esté en Chile.

Yo traté de hacer lo mismo que tú de contactarme al servicio técnido de Microsoft, pero no me pudieron cambiar la región.

Para el que le pase eso, a no desesperarse. Basta con comprar una giftcard que permita pagar 1 mes de Gamepass en la región donde esté la cuenta y se puede activar la promo.
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#44
(24-11-2020, 08:37 PM)HoaK escribió: Buena.

No sé que hiciste para dejar la cuenta en México, pero hay que asegurarse de que toda la info de la cuenta esté en Chile.

Yo traté de hacer lo mismo que tú de contactarme al servicio técnido de Microsoft, pero no me pudieron cambiar la región.

Para el que le pase eso, a no desesperarse. Basta con comprar una giftcard que permita pagar 1 mes de Gamepass en la región donde esté la cuenta y se puede activar la promo.
No hice nada, de hecho lo más curioso es que cuando el tipo de soporte me ayudo, me dijo que mi cuenta estaba en España, rara la wea, pero lo bueno es que pude hacerlo

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