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Linio unilateralmente me cancelo las ordenes compradas con cupones de puntos de CMR
#1
Use varios cupones de descuento en linio canjeados con puntos de CMR. Linio cancelo todas las ordenes debido a un problema con su proveedor e inicio el proceso de reembolso. El proveedor era falabella y en su pagina sigue disponible el producto que compre.

Linio no devuelve los cupones y en su pagina dice que yo solicite el reembolso.

No enviaron las boletas solo ordenes de compra.
Sad
#2
qué mal, al menos deberían reactivarte los cupones... pero en realidad quería hacer una pregunta, en la página https://www.cmr.cl/cmr-puntos-detalle/de...nje-online dice "Si queda diferencia de monto a favor del cliente, este puede ser usado en otras compras, este monto quedará cargada en la sección Mis Cupones de tu sesión en Linio". Eso es así ?, o sea, un cupón canjeado en cmr puede ser usado en varias compras ?
#3
(19-10-2019, 12:49 AM)rodrigokfw escribió: Use varios cupones de descuento en linio canjeados con puntos de CMR. Linio cancelo todas las ordenes debido a un problema con su proveedor e inicio el proceso de reembolso. El proveedor era falabella y en su pagina sigue disponible el producto que compre.

Linio no devuelve los cupones y en su pagina dice que yo solicite el reembolso.

No enviaron las boletas solo ordenes de compra.
Sad


Me pasó algo exactamente igual, usé cupon y compre algo vendido por falaferia.

Me anularon, reembolsaron sin yo tener idea. En falabella seguia stock pero al llamar dicen q son stocks diferentes y a llorar a la iglesia. Son como el pico.
#4
me devolvieron uno de los cupones... pero con vigencia de 1 mes... el cupon original tenia vigencia de 12 meses... :S
alege en sernac y me cerraron el caso... dicendo no acoge :S

(24-10-2019, 05:17 PM)patomaletero escribió: qué mal, al menos deberían reactivarte los cupones... pero en realidad quería hacer una pregunta, en la página https://www.cmr.cl/cmr-puntos-detalle/de...nje-online dice "Si queda diferencia de monto a favor del cliente, este puede ser usado en otras compras, este monto quedará cargada en la sección Mis Cupones de tu sesión en Linio". Eso es así ?, o sea, un cupón canjeado en cmr puede ser usado en varias compras ?

Al parecer si, hay una seccion de linio que dice mis cupones y ahi sale el saldo que le queda a cada uno de los cupones.
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  • patomaletero
#5
Linio reactivo todos mis cupones, respetando la vigencia original y devolvio mi dinero
1 odumero han dado Like a rodrigokfw:
  • patomaletero
#6
Final feliz?
#7
(25-10-2019, 02:08 PM)cristianhcd escribió: Final feliz?

Mas o menos, cerraron mis casos en sernac y no me dieron ninguna compensacion.
Habia canjeado mis puntos solo para comprar ese producto en linio.
  



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